Termini e Condizioni
La consultazione e l’utilizzo del sito casaconfortevole.com sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni. Accedendo al sito, navigando tra le diverse pagine o effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto e compreso le condizioni qui riportate e di accettarle nella misura prevista dalla normativa applicabile.
Casa Confortevole si impegna a mantenere il sito chiaro, funzionale e accessibile, offrendo agli utenti la possibilità di conoscere le caratteristiche dei prodotti disponibili e di effettuare acquisti attraverso una procedura organizzata.
1. Oggetto dei Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo di casaconfortevole.com, la consultazione dei contenuti presenti sul sito e le modalità generali applicabili agli acquisti effettuati attraverso la piattaforma.
Le condizioni possono essere integrate da ulteriori documenti pubblicati sul sito, come l’Informativa sulla Privacy, la Politica di Reso e altre eventuali politiche applicabili. Tali documenti costituiscono parte integrante delle condizioni di utilizzo nella misura prevista.
2. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare casaconfortevole.com esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto delle presenti condizioni, delle normative applicabili e dei diritti di terzi.
Non è consentito utilizzare il sito per attività fraudolente, illegali, dannose o finalizzate a compromettere il normale funzionamento della piattaforma. È inoltre vietato tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account, informazioni o aree riservate.
Casa Confortevole si riserva il diritto di adottare misure appropriate qualora venga rilevato un utilizzo del sito contrario alle presenti condizioni o alla normativa vigente.
3. Informazioni sui prodotti
Casa Confortevole cerca di presentare i prodotti disponibili su casaconfortevole.com attraverso descrizioni, immagini e informazioni utili a consentire agli utenti di effettuare una scelta consapevole.
Le immagini hanno una funzione illustrativa e possono presentare lievi differenze rispetto all’aspetto effettivo dell’articolo, anche a causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato per la visualizzazione.
Le caratteristiche, la disponibilità e altre informazioni relative ai prodotti possono essere modificate nel tempo. Invitiamo pertanto gli utenti a consultare attentamente la pagina del prodotto prima di procedere con un acquisto.
4. Prezzi e informazioni commerciali
I prezzi e le informazioni commerciali visualizzati sul sito sono quelli indicati al momento della consultazione o dell’acquisto, salvo eventuali errori evidenti.
Casa Confortevole si impegna a mantenere le informazioni pubblicate il più possibile accurate. Tuttavia, in caso di errore materiale evidente relativo a un prodotto o a un’informazione commerciale, la situazione potrà essere verificata e gestita secondo la normativa applicabile.
5. Procedura di acquisto
Per effettuare un acquisto, l’utente deve selezionare il prodotto desiderato, aggiungerlo al carrello e seguire le istruzioni mostrate durante la procedura.
Prima della conferma, l’utente è responsabile della verifica degli articoli selezionati e delle informazioni inserite. La conferma dell’ordine rappresenta l’accettazione delle condizioni applicabili all’acquisto.
La disponibilità di un prodotto può variare e, in determinate circostanze, un articolo potrebbe non essere più disponibile al momento della gestione dell’ordine. Eventuali situazioni particolari saranno trattate secondo le condizioni applicabili e la normativa vigente.
6. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili vengono indicati durante la procedura di acquisto. L’utente deve fornire informazioni accurate e utilizzare esclusivamente strumenti di pagamento che è autorizzato a utilizzare.
Le transazioni possono essere sottoposte ai controlli di sicurezza previsti dai sistemi di pagamento utilizzati. Casa Confortevole può adottare misure ragionevoli per verificare la validità e la sicurezza di un ordine quando necessario.
7. Ordini e conferma
Dopo la conclusione della procedura, l’ordine viene registrato e sottoposto alle attività necessarie per la sua gestione.
La conferma dell’ordine non impedisce l’applicazione delle disposizioni previste dalla legge in materia di tutela dei consumatori. In particolare, eventuali diritti inderogabili riconosciuti all’utente dalla normativa applicabile rimangono pienamente validi.
8. Politica di reso
Gli eventuali resi sono disciplinati dalla specifica Politica di Reso pubblicata su casaconfortevole.com. Le condizioni e le procedure relative alla restituzione di un prodotto devono essere consultate prima di effettuare una richiesta.
Quando applicabile, il cliente deve seguire la procedura prevista e fornire le informazioni necessarie per identificare correttamente l’ordine e l’articolo interessato.
9. Prodotti difettosi o non conformi
Qualora un prodotto presenti un difetto o non corrisponda all’ordine effettuato, il cliente può seguire le procedure previste per segnalare il problema.
La situazione viene valutata sulla base delle informazioni disponibili, delle caratteristiche dell’articolo e delle disposizioni normative applicabili. I diritti del consumatore relativi alla conformità dei prodotti rimangono disciplinati dalla legislazione vigente.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su casaconfortevole.com, inclusi testi, elementi grafici, immagini, loghi, design, struttura delle pagine e altri materiali, possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Salvo autorizzazione o specifica disposizione di legge, non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare commercialmente i contenuti del sito senza la necessaria autorizzazione.
L’utilizzo del sito non comporta il trasferimento all’utente di alcun diritto di proprietà sui contenuti o sugli elementi che compongono la piattaforma.
11. Account dell’utente
Quando il sito consente la creazione di un account, l’utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite e della protezione delle eventuali credenziali di accesso.
L’utente deve evitare di condividere le proprie credenziali con terzi e deve adottare misure ragionevoli per mantenere sicuro il proprio account.
In presenza di attività sospette o utilizzi non autorizzati, possono essere adottate misure di sicurezza appropriate per proteggere l’utente e la piattaforma.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla relativa Informativa sulla Privacy disponibile su casaconfortevole.com.
Casa Confortevole presta attenzione alla protezione delle informazioni personali e tratta i dati secondo le finalità e le basi giuridiche indicate nell’informativa applicabile.
13. Disponibilità del sito
Casa Confortevole si impegna a mantenere casaconfortevole.com funzionante e accessibile, ma non può garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni.
Potrebbero verificarsi temporanee sospensioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, interventi di sicurezza o circostanze indipendenti dal controllo diretto della piattaforma.
Tali situazioni non modificano i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.
14. Collegamenti esterni
Il sito può eventualmente contenere collegamenti verso piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi. Tali collegamenti possono essere forniti per comodità dell’utente.
Casa Confortevole non assume automaticamente responsabilità per i contenuti, le pratiche o le condizioni applicate da siti esterni. L’utente è invitato a verificare le condizioni e le informative applicabili prima di utilizzare servizi di terzi.
15. Limitazione di responsabilità
Casa Confortevole adotta misure ragionevoli per mantenere accurate le informazioni pubblicate sul sito. Tuttavia, non può garantire che ogni contenuto sia sempre completamente privo di errori o aggiornato in ogni momento.
Nei limiti consentiti dalla legge, Casa Confortevole non sarà responsabile per danni derivanti da un utilizzo improprio del sito, da interruzioni tecniche imprevedibili o da eventi che non possono essere ragionevolmente controllati.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni limita i diritti che la legge riconosce inderogabilmente ai consumatori.
16. Modifiche ai Termini e Condizioni
Casa Confortevole può modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni quando necessario per riflettere cambiamenti nelle funzionalità del sito, nelle procedure operative o nella normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su casaconfortevole.com. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per conoscere le condizioni vigenti.
17. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono interpretati e applicati nel rispetto della normativa vigente e delle disposizioni obbligatorie applicabili alla tutela dei consumatori.
Qualora una disposizione dei presenti termini risultasse invalida, inefficace o non applicabile, le restanti disposizioni continueranno a rimanere valide nella misura consentita dalla legge.
18. Accettazione delle condizioni
Utilizzando casaconfortevole.com, l’utente riconosce di aver avuto la possibilità di leggere i presenti Termini e Condizioni e le altre politiche pubblicate sul sito.
Casa Confortevole desidera costruire un’esperienza online basata su chiarezza, trasparenza e rispetto dei diritti degli utenti. Per questo motivo, invitiamo tutti i visitatori a leggere attentamente le condizioni applicabili prima di utilizzare le funzionalità del sito o effettuare un acquisto.